Kunden lesen – der Booster für DEINEN Vertrieb!
Erkenne Warnsignale, Einwände und wahre Emotionen deiner Kunden – und steuere Verkaufsgespräche mit Präzision und Empathie
Die Mimik ist der am besten erforschte Bereich nonverbaler Kommunikation – über 3.000 wissenschaftliche Studien belegen ihre Relevanz für erfolgreiche Gesprächsführung.
Mimikscouting bezeichnet die Fähigkeit, mimische Signale präzise wahrzunehmen und richtig zu deuten.
Wer sie erkennt, versteht, was der Kunde wirklich denkt – noch bevor er es ausspricht.
Erkennen von Warn- und Wunschsignalen
Entschlüssele 7 mimische Einwandsignale.
Lerne 3 mimische Vorwandsignale richtig zu deuten.
Erkenne, wenn dein Kunde dir nicht die Wahrheit sagt.
Verstehe, was dein Kunde wirklich will.
Warum Emotionserkennung dein Vertriebsergebnis steigert

Deine Lernreise zum Mimikscout
1️⃣ Kick-off & Start (Live aus dem Streaming-Studio)
Wir starten gemeinsam live aus dem Streaming-Studio: Du erhältst einen Überblick über Aufbau, Module und Lernplattform.
Erfahre, wie selbstgesteuertes Lernen am besten funktioniert und welche Tools dich begleiten.
Ziel: Klarheit, Motivation und Struktur für deine Lernreise.
2️⃣ Motivkompass im Vertrieb
Du lernst die emotionalen Antriebskräfte deiner Kunden kennen:
5 Videonuggets zeigen dir, wie Kernmotive, Primäremotionen und Motivanzeiger das Verhalten beeinflussen.
Ziel: Kundenmotive schneller erkennen und gezielt ansprechen.
3️⃣ Training Emotionserkennung
Hier trainierst du deine Fähigkeit, Emotionen präzise zu lesen:
Du erkennst Warn- und Wunschsignale, nutzt gezielte Sprachmuster und bekommst Feedback zu deinem Fortschritt.
Ziel: Emotionen im Gespräch bewusst wahrnehmen und professionell reagieren.
4️⃣ Präsenztraining Mimikscout
Zwei intensive Präsenztage, an denen du das Gelernte live umsetzt.
Du beobachtest, analysierst und interpretierst Mimik in Bewegung und übst mimische Einwandsignale in realistischen Situationen.
Ziel: Sicherheit im Erkennen und Deuten nonverbaler Signale.
5️⃣ Reflexion & Feedback
Live aus dem Streaming-Studio – hier vertiefst du dein Wissen.
Du reflektierst deine Fortschritte in der Peergroup, erhältst Feedback von Coaches und verankerst dein neues Verhalten dauerhaft.
Ziel: Nachhaltige Verbesserung durch Austausch und Feedback.
6️⃣ Workbook Mimikscouting@Sales
Dein persönlicher Begleiter durch die gesamte Lernreise.
Das Workbook bietet Übungen, Checklisten und nützliche Inhalte rund um Mimik, Körpersprache und Gesprächsführung.
Ziel: Praxiswissen festigen und direkt im Alltag anwenden.
7️⃣ Abschluss & Zertifizierung
Am Ende deiner Reise erwartet dich ein Präsenz-Tag mit Reflexion, Feedback und einem Abschlusstest.
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du dein offizielles Mimikscout-Zertifikat – und feierst deinen Erfolg mit der Gruppe!
Ziel: Anerkennung deiner Kompetenz und Abschluss als zertifizierter Mimikscout.
Für wen ist das Mimikscout-Programm?
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ab 1.490 € zzgl. MwSt.
Ein starkes Fundament – flexibel für DEINE Ziele.
Alle Inhalte, Unterlagen und Lernmodule sind inklusive.
Für Teams: Inhouse-Trainings ab 990 €
Maßgeschneiderte Lösungen für nachhaltige Vertriebserfolge.

Ausgezeichnet bewertet von unseren Kunden
Georg Schmitz-Axe
SVP Digitalisierung Mittelstand
Deutsche Telekom
„Mit einer gewinnenden Haltung und äußerst viel Erfahrung gelingt es Michael, im 1:1 oder in Teams positive Entwicklungen in Gang zu setzen. Er spiegelt charmant und macht kompetent Angebote für Verbesserung. Herausragend ist seine Fähigkeit, wiederkehrende Anker im Kopf zu setzen, die haften bleiben. Er sichert nachhaltige Umsetzung mit Spaß. Gerne wieder.
Dr. Janko Schildt
CEO / Founder
Emperra GmbH
"Wir suchten eine neue Lösung für unsere Auswahlverfahren. Das Team von Dotama verfolgt einen pragmatischen und zielführender Ansatz. Ressourcenoptimierte Arbeitsweise und flexible Preismodellierung, welche an die Unternehmensstruktur und die Möglichkeiten ideal angepasst sind. Hoch kompetentes und klug agierendes Team mit sehr fundierter Expertise. Dazu kommt noch die angenehme und freundliche Arbeitsatmosphäre mit „Zug zum Tor“. Das macht Spaß!“
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Deine Fragen, unsere Antworten
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